verdelineA szerződéstől való elállás – tájékoztató

TÁJÉKOZTATÁS A FOGYASZTÓ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁSI JOGÁNAK GYAKORLÁSÁRÓL

FIGYELMEZTETÉS AZ ELÁLLÁS KIZÁRÁSÁRA

Az Eladó jelen Tájékoztatót a fogyasztó adásvételi szerződéstől való elállási folyamatának magyarázata és egyszerűsítése céljából bocsátja ki.

Eladó:
verdeline vd s.r.o. 
Székhely: Hasičská 13A, 943 01 Štúrovo (Párkány), Szlovákia
KSH szám (IČO): 47192884

Fogyasztó:
Olyan természetes személy, aki a fogyasztói szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem üzleti vagy vállalkozói tevékenysége keretében jár el.


Hogyan lehet elállni az adásvételi szerződéstől

A Fogyasztó jogosult az Eladóval kötött adásvételi szerződéstől indokolás nélkül, 30 napon belül elállni. Az elállási határidő azon a napon kezdődik, amikor a Fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy (az ÁSZF szerint, a fuvarozó kivételével) átveszi az árut. A határidő akkor tekintendő betartottnak, ha a Fogyasztó annak lejárta előtt elküldi az elállási jog gyakorlásáról szóló nyilatkozatát.

Az elállási jog gyakorlásához a Fogyasztónak az Eladót írásban kell értesítenie (levélben, mailben stb.) Legegyszerűbben az elállási nyilatkozat formanyomtatványon teheti ezt meg, amely az Eladó webáruházának weboldalán érhető el, és minden megrendeléshez az áruval együtt is megküldésre kerül.

Az elállástól számított 30 napon belül a Fogyasztó köteles az Eladónak visszaküldeni a sérülésmentes, teljes dokumentációval rendelkező, tiszta árut – lehetőség szerint eredeti csomagolásban –, abban az állapotban és értékben, ahogyan azt átvette, úgy becsomagolva, hogy a szállítás során ne sérüljön. Az árut a jelen tájékoztató fejlécében megadott Eladói címre kell visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költségeit a Fogyasztó viseli.

Amennyiben a visszaküldött áru hiányos vagy sérült, az Eladó a visszatérítendő vételárat megfelelő összeggel csökkenti (a távollevők között kötött szerződés vagy az üzlethelyiségen kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítésről vagy szolgáltatásnyújtásról szóló fogyasztóvédelmi törvény 10. §-a szerint).

Az elállással az Eladót kötelezettség terheli a Fogyasztó által megfizetett vételár, valamint az áru szállítási költségeinek visszatérítésére – ez azonban nem vonatkozik azokra a többletköltségekre, amelyek akkor merülnek fel, ha a Fogyasztó a legolcsóbbtól eltérő szállítási módot választott. A vételár és a költségek visszatérítése a Fogyasztó részére az áru Eladóhoz történő visszaérkezésétől számított 14 napon belül történik, azon a módon, amelyet a Fogyasztó az áru kifizetésekor választott, esetleg azon a módon, amelyet az írásbeli elállásnál megadott.

Bizonyos esetekben az elállás nem lehetséges; ezek az Eladó weboldalán, valamint az alábbiakban kerülnek felsorolásra.


FIGYELMEZTETÉS

A Fogyasztó nem jogosult elállni attól az adásvételi szerződéstől, amelynek tárgya:
  • szolgáltatás nyújtása, ha annak teljesítése a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával megkezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelő tájékoztatást kapott arról, hogy e hozzájárulás megadásával a szolgáltatás teljes körű teljesítése után elveszíti az elállási jogát, és a szolgáltatás teljes körűen teljesítésre került;
  • a fogyasztó egyedi igényei szerint készített áru, méretre gyártott áru, illetve kifejezetten egy fogyasztó számára készült áru értékesítése;
  • olyan, védőcsomagolásban értékesített áru értékesítése, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, és amelynek védőcsomagolása az átadást követően felbontásra került;
  • hangfelvételek, képfelvételek, audiovizuális felvételek, könyvek vagy számítógépes szoftverek védőcsomagolásban történő értékesítése, ha a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
  • újságok és folyóiratok értékesítése (az előfizetéses értékesítés kivételével), valamint védőcsomagolás nélkül szállított könyvek értékesítése;
  • elektronikus tartalom szolgáltatása nem tárgyi adathordozón, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával megkezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelő tájékoztatást kapott arról, hogy e hozzájárulás megadásával elveszíti az elállási jogát.

Letöltés:

Letölthető „Elállási nyilatkozat” nyomtatvány – PDF dokumentum