Szlovák
MagyarEzzel az űrlapmal gyakorolhatja az alkalmazandó uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti elállási jogát. Az űrlap elküldésével kérését nyilvántartásba vesszük, és erről e-mailben visszaigazolást küldünk; ez önmagában még nem jelenti azt, hogy az elállást elfogadtuk.
Az elállási jog gyakorlására a törvényben előírt határidők és feltételek vonatkoznak: a 14 napos határidő (áruk esetében a kézbesítéstől, digitális tartalmak esetében a letöltés megkezdésétől számítva), valamint az elállási jogra vonatkozó törvényes kivételek. Ezeket a jóváhagyás előtt ellenőrizzük, ezért a kérelem benyújtása önmagában nem garantálja annak elfogadását.
14 napos elállási jogod
A megrendelés kézhezvételétől számított 14 napos elállási jog áll rendelkezésére, amely alatt indoklás és büntetés nélkül visszavonhatja a vásárlást, az EU 2023/2673 irányelvnek és az Ön országában hatályos fogyasztóvédelmi törvényeknek megfelelően.
Hogyan érvényesítheti
Töltse ki az alábbi űrlapot. Amint kérelemét nyilvántartásba vesszük, automatikus visszaigazolást kap e-mailben. A visszatérítést a vásárlására vonatkozó törvényes határidőn belül dolgozzuk fel.
Mikor nem érvényesíthető a szerződéstől való elállási jog
A 2011/83/EU uniós irányelv felsorol néhány olyan áru- és szolgáltatáskategóriát, amelyekre nem vonatkozik a 14 napos szerződéstől való elállási jog. Az alábbi pontok olyan eseteket érintik, amelyek vonatkozhatnak erre a kereskedelemre – törölje azokat, amelyeket nem árul.
Egyedi gyártású, gyorsan romló, higiéniai okokból lezárt vagy lezárt adathordozók
A szerződéstől való elállási jog alól kizártak az Ön specifikációi szerint gyártott vagy egyértelműen személyre szabott termékek, a gyorsan romló vagy hamar lejáró termékek (romlandó áruk), a higiéniai vagy egészségügyi okokból lezárt termékek, amelyek pecsétjét a kézbesítés után megsértették, valamint a lezárt hang-, kép- vagy szoftverfelvételek, amelyek pecsétjét a kézbesítés után megsértették — a 2011/83/ irányelv 16. cikkének a), c), d), e) és i) pontja